懷舊,對(duì)每個(gè)人來說都是一種情懷。一首老歌、一段初戀、一部經(jīng)典老電影…這些,無論在什么時(shí)候,都能觸動(dòng)我們的心靈。因此,懷舊永遠(yuǎn)是最好的營(yíng)銷情懷。實(shí)體店應(yīng)該巧妙利用人們的這種懷舊心理,促成目標(biāo)客戶產(chǎn)生購物消費(fèi)行為。
想要讓客戶產(chǎn)生某種懷舊情結(jié),吸引他們?nèi)氲晗M(fèi),就要給店鋪打造懷舊主題,用一個(gè)濃濃的情結(jié)性的東西,來吸引客戶。而這種懷舊主題的最佳選擇就是電影。
以電影為主題的懷舊情懷,一定可以吸引人們進(jìn)店。法國經(jīng)典浪漫影片《天使愛美麗》表達(dá)了眾多粉絲所向往的一種意境。人們被奧黛麗塔圖的出色表演所吸引,對(duì)劇中女主角在這家蒙馬特咖啡廳當(dāng)服務(wù)生的情節(jié)頗有印象。自從2001年該影片獲得奧斯卡五次提名之后,這部電影逐漸火了起來,而影片中奧黛麗塔圖當(dāng)服務(wù)生的咖啡廳也變得異常受歡迎。為了表示對(duì)該片女主角的敬意和感謝,咖啡廳內(nèi)也一直懸掛著女主角的海報(bào),前來法國旅游的人或者過往的顧客都可以在這里合影留念。
1989年,因?yàn)殡娪啊懂?dāng)哈利碰上薩莉》中男女主角在紐約的一家傳統(tǒng)熟食店吃了黑麥熏牛肉,而讓這家位于紐約下東區(qū)、有126年傳統(tǒng)工藝的熟食店的生意越發(fā)紅火。很多人前來這家熟食店就餐為的就是希望親身感受電影中的故事情節(jié)。而如今,這家店依然因?yàn)檫@部老電影而出名,很多人前來就餐就是出于對(duì)這部電影的懷舊情結(jié)。
正是人們出于對(duì)電影的懷舊,對(duì)故事的向往,才在現(xiàn)實(shí)生活中,對(duì)這些咖啡廳、餐廳等實(shí)體店有了特別的向往。因此,這些以電影為主題的實(shí)體店的生意勢(shì)必會(huì)越來越好。所以,實(shí)體店想要獲得客戶,長(zhǎng)久留住客戶,不妨選擇用電影素材來打造一個(gè)懷舊主題店。比格餐飲在北京阜成門的分店打造了以《長(zhǎng)江七號(hào)》電影為主題的氛圍。
《長(zhǎng)江七號(hào)》是2008年周星馳自導(dǎo)自演的一部科幻親情電影。電影中外星人“七仔”對(duì)主人公的意義很大,而影迷也對(duì)“七仔”有一種莫名的懷念,每個(gè)人都希望身邊有一個(gè)“七仔”。于是,比格餐飲打造了《長(zhǎng)江七號(hào)》電影主題店,以此來帶動(dòng)客戶的懷舊情懷;因?yàn)楸雀癫惋嬚J(rèn)為,《長(zhǎng)江七號(hào)》這部電影,對(duì)客戶來說,不僅僅是一部電影,還是一個(gè)寄托了更多情懷和童真的所在在這個(gè)店內(nèi),客戶進(jìn)店消費(fèi),不僅可以與店內(nèi)的“七仔”合影,還可以獲得“七仔”紀(jì)念禮物。這樣的方式,吸引了眾多顧客前來光顧。
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