零售企業(yè)如何數(shù)字化轉(zhuǎn)型？

首先，針對(duì)未來(lái)零售業(yè)發(fā)展方向是：零售業(yè)公司與消費(fèi)者的互動(dòng)與交易方式，從線下轉(zhuǎn)至線上，是一個(gè)無(wú)法阻擋的新趨勢(shì)。同時(shí)，未來(lái)發(fā)展必定是：線上訂單對(duì)于零售公司的價(jià)值要遠(yuǎn)高于線下訂單。因此，這些具備十分高占比的線上訂單，同時(shí)能很好地管理好線上訂單的零售業(yè)公司，才能夠在未來(lái)商業(yè)社會(huì)里存活下來(lái)。

另外，線上訂單針對(duì)零售業(yè)公司的難度系數(shù)，要遠(yuǎn)高于線下訂單。難度系數(shù)高取決于，線上訂單對(duì)于公司贏利的難度系數(shù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)地超過(guò)線下訂單。線上訂單交付給消費(fèi)者的貨品，不僅質(zhì)量好，又要交貨時(shí)間及時(shí)。此外，難度系數(shù)高也取決于，線上訂單對(duì)于公司贏利的難度系數(shù)，也遠(yuǎn)遠(yuǎn)地超過(guò)線下訂單。

線上贏利的邏輯性是，每單的毛利額要超過(guò)履約成本費(fèi)，如此才有可能貢獻(xiàn)正的邊際毛利額。因此，贏利難取決于，不僅要解決線上的客單價(jià)，也要解決利潤(rùn)率及每單的履約成本費(fèi)。

只有數(shù)字化的零售業(yè)公司，才可能在線上訂單占比高的同時(shí)，一方面通過(guò)消費(fèi)者交互，提升客單價(jià)，一方面通過(guò)提升履約效率，進(jìn)而減少履約成本費(fèi)。數(shù)字化的商品運(yùn)營(yíng)體系，對(duì)于零售業(yè)公司而言，不但是銷售效率提高的武器，也是執(zhí)行效率提高的武器。

零售業(yè)公司數(shù)字化有五個(gè)核心因素：消費(fèi)者，店面，供應(yīng)鏈，協(xié)作，決策；數(shù)字化的對(duì)象有三個(gè)：消費(fèi)者以及購(gòu)物軌跡、貨物以及時(shí)空狀態(tài)、員工/協(xié)作者的動(dòng)作/狀態(tài)。

一個(gè)零售業(yè)公司不斷進(jìn)化的關(guān)鍵趨動(dòng)力就是：執(zhí)行力、協(xié)作力、決策力；而數(shù)字化零售業(yè)公司應(yīng)在這三力上不斷自身進(jìn)化，才能在未來(lái)發(fā)展中立足。