互聯網經濟的時代,電商成為新時代下火熱的一種產業,他最大的優勢就是就是便利,足不出戶商品就能郵遞到家。例如我們熟知的電商平臺:淘寶、天貓、京東、唯品會、網易嚴選等網購平臺,只需線上下單等待2-3天就能收到物品,簡單方便給大家購物都帶來了極大的便利。凡是消費者需要的產品,都能從網上購得。這對實體店來說,可謂咄咄逼人。
以往傳統意義上的實體店購物,消費者在購物中,挑選到了合適的產品,然后付款拿貨,自己帶回家。如若是小件商品,客戶隨手就可以帶回家,但如果是大件商品,比如家具大件電器等,想要帶回家,往往要做出一番“犧牲”,比如支付運輸費用。在線上,無論商品多大多小,企業都能為客戶運送到家。有些企業還為了獲得更多客戶口碑,推出了包郵、免運費等服務。而且,客戶在網上挑選產品,還節省了時間,非常便捷。所以,實體店的生意受電商沖擊比較大,變得越來越不好做。消費者消費次數逐漸減少,從線下走到線上面對電商的逼人,實體店想要逆襲,就應該突破自我,認清消費者的需求,給客戶更多的便利電商咄咄逼人,看實體店如何逆襲成大贏家同城免費外送大多數的消費者在實體店購物時,往往會選擇距離自己家比較近的地方,如若非要給這個區域設定一個界限,那么應該是同城沒錯,你想買一桶花生油,總不至于跑到鄰近城市去買吧?因此,實體店企業首先要意識到便利對于客戶的意義。客戶為的是可以近距離地將商品帶回家。客戶在實體店購物,可以觸摸商品,甚至可以試穿、試吃、試用…這樣的便利無疑能大大促成購買。所以,在這種優勢之上,企業還應該給客戶提供更進一步的便利同城免費外送。比如一些專賣店、花店、餐廳等,都可以推行這樣的服務,給客戶一種心理上的保障位于長春的國尚鄰家進口食品實體店,是一家非常有特色的店鋪。
在這里,有來自世界各個國家的特色食品,進店首先看到各個國家的國旗懸掛在店內,琳瑯滿目的商品盒包裝布滿了整個實體店廳內。客戶可以隨便看,隨便選。如果客戶是買東西送人,那么就會購買許多。為此,該店鋪為客戶推出了同城免費送貨服務。該店的宗旨就是保障安全,讓客戶足不出戶即可享受全球美味。
新零售模式下,利用線上小程序商城和線下門店與物流相結合。實現客戶5分鐘前下單,5分鐘后就能馬上收到下單產品,讓購物變得更簡單高效。門店管理系統就是為各商家和消費者提供這一便利的工具,如果想跟上這波紅利,馬上行動起來吧。
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