免費試用——用看得見的實惠籠絡人心
免費試用是個非常有效的促銷方式,很多大企業、大品牌在日常促銷中都會經常采用。海飛絲、潘婷、飄柔等產品之所以能家喻戶曉,與保潔公司采用的樣品贈送、免費試用這種促銷方式是分不開的。全國任何地方、任何大賣場,只要有保潔產品的地方,就會看到大量的贈送促銷活動。
大多數人熟悉的免費試用都是在實體店中進行,隨著互聯網、移動互聯網的普及,這種促銷方式也有了新的變化,由線下轉向了線上。
接下來,就詳細了解一下如何做好免費試用促銷活動的相關工作。
對于店鋪管理者、店主來講,選擇什么樣的試用品是關鍵。一是要從本店的實際情況出發,試用品要具有本店特色;二是要力保對消費者有足夠的吸引力,對消費者的購買行為有促進作用。因此,在試用品的選擇上必須遵循一定的原則,如下圖所示:
試用品在促銷過程中能否最大限度地發揮作用,會受到很多因素的制約,其中對時機的把握是非常重要的一項。做什么事情都講究“天時、地利、人和”,天時總是排在首位,足見其重要性,所以在贈送試用品時應首先考慮時機。那么,這種時機通常有哪些呢,具體有3個,如下圖所示:
確定了試用品、贈送時機后,就要考慮該以什么樣的方式贈送。一般有讓參與者到現場領取和向參與者派送兩種形式,但前者由于需要參與者親自前往實體店領取,受主客觀因素的限制較多,出于這種考慮建議多采用派發的形式。派發常見的形式有以下兩種。
①利用快遞公司 隨著網購越來越普遍,這樣的方式逐漸成為主流,而且方便快捷、成本低,不受時間和空間的限制,是運用最多的一種形式。
②公司親自派送 根據目標消費者所在地,公司委托當地的分公司、代辦處或專人派發。這種方式是給消費者一個較好的體驗,能很大程度上樹立企業的威望和良好的服務。缺點是成本較高,僅適用于實力雄厚,在各地設有分公司、代理處的企業。
許多人都有占便宜的心理,利用“試用品”進行促銷正好迎合了這部分消費者的心理,也正因為如此,這種方式才會逐漸被各大商家競相引用,成為商家促銷的“寵兒”。
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