零售業一直關系著人們生活的方方面面，就如同空氣一般平常又重要，但是隨時市場的變化，零售業面臨的挑戰，讓他們不得不做出改變，不管是銷售模式還是市場發展方向都是亟需改變。
新零售作為現在市場經濟下被人們熱捧的營銷模式，已經取得了階段性的勝利。那么我們新零售他到底是有哪些特別之處帶領零售業迎來新高潮呢，新零售其實他也是零售，只是區別于傳統零售采用了新的銷售方式，通過互聯網線上商城與線下門店及現代物流相結合的一種零售方式，他和傳統的門店和純電商最大的區別是將三者相結合。線上提供服務，線下提供體驗，同時滿足足不出戶就能送貨到家。集成和協同鏈條上的各個環節，如供應商、各個銷售渠道、倉庫、門店，使消費者需要的商品以準確的數量，在最短的時間之內被送到消費者手中，從而實現在滿足服務水平的同時使整個系統的成本最小化。
零售最本真的定位是一切行為都以消費者需求為導向，打破技術和渠道等壁壘，創造最好的品牌體驗。不管零售業的生態怎么變，這一根本出發點不會變，所以在新零售時代，當每個消費者都和自己的智能手機深深綁定在一起時，我們面臨著商家和消費者關系重構的重大考驗。
如何重構這種商家與消費者之間的關系呢？核心之重就在與數據！誰能將顧客的所有支付偏好、消費路徑、消費習慣、會員信息、儲值信息等數據全部收集，并利用大數據整合能力，將數據進一步分析、整理，誰就能做到運營、營銷、服務體驗等方面的優化升級。
從零售到新零售，多的不僅是一個“新”字，而是多了新的銷售場景、新的商家與消費者關系、新的供應鏈流程，產業帶來變革的同時，消費者也將從新零售中獲益，享受更高效的服務、更優質的產品，關注效率和消費者體驗的商家，才能真正乘著新零售的東風盡情翱翔。
門店管家作為門店管理的專業管理軟件，將商家與消費者之間進行緊密連接。使雙方利益得到最大化，實現雙贏。
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