價格策略在任何營銷模式中都是最重要的策略之一,直接決定著營銷活動的實施。優秀的價格策略很容易贏得消費者的關注,如免費策略、低價策略、降價策略、捆綁銷售……都是最常用的方式。但是如何讓這些策略有效實施,成了O2O營銷體系建設中首先要解決的問題,也是實體店在追尋線上營銷后最主要的內容之一,更是實現良好經濟效益的保證。
互聯網、移動互聯網開啟了一個免費時代,如今在網上買什么都流行“免費”——免費試用、免費體驗、免費空間、免費網盤、免費殺毒、免費代理等。其實,大多數消費者也知道,這只不過是賣家的噱頭,他們真正想要的是“免費”暗含的巨大利潤。盡管如此,但不得不承認這對大多數消費者還是有足夠吸引力的,畢竟仍有不少消費者鐘情于享受免費產品或服務帶來的心理滿足感。
免費,對消費者來說可免費得到額外的產品或服務,而對提供產品或服務的賣家來講意義更大。縱觀整個市場,善于打“免費”牌的企業都非常成功,如奇虎360。
免費作為一種促銷方式,不是最終目的,而是通過“免費”來間接獲取更大的利潤。作為實體店經營者也要學會利用“免費”策略為自己的產品做宣傳,擴大在消費者心中的影響力,常見的免費模式有以下4種:
哲人說,世界上不是缺乏美,而是缺少發現美的眼光。同樣,在產品日益發達的市場上缺的不是產品,而是發現它的眼光。對于經營者來講,誰能最大限度地網羅到消費者,就意味著誰能夠賺得更多的財富。
吸引消費者眼球最直接、最有效的方式就是免費,利用免費先將品牌影響力打造出來,吸引大量消費者的關注。而消費者在使用免費產品或服務的同時,也充當了宣傳者、傳遞者的角色,最終促進了產品、服務的銷售。
這種策略僅限于配套產品,通過副產品“免費”帶動主產品的收費銷售。很多時候,購買一個配套產品時,除了花錢購買主產品外,還需要花費額外的費用購買配套產品。比如,買手機時可能還需要手機號,買兒童生活用品可能還需要玩具,這樣就可以使用部分免費策略,通過免費贈送搭配品的方式如免費送手機號、玩具等,帶動主產品的銷售,也可以很好地提升主產品的額外價值。
這是一種類似分期付款和貸款的方式,比如,高檔手機、筆記本電腦等就可以通過信用擔保、零利息、分期付款的方式購買。
不用付費就可以馬上拿到心儀的產品,在我國已經很普遍。由于是分期付款,每次還的款都不是很高,壓力也不大,所以也受到很多消費者歡迎。如京東、唯品會等購物平臺推出的零利息分期付款,淘寶推出的螞蟻花唄等都是為了刺激消費者消費,對于一些價格昂貴的產品不可謂不是一個好方法。
這種模式只是針對特定的消費者,如會員,通過特定人群帶動整體消費。現在有很多娛樂場所采取的是這種策略,一對情侶光顧電影院,影院只對女性免門票或優惠,這樣不但吸引了這位女性消費者,同時也吸引了陪同女消費者的男性消費者;游樂園對兒童免門票,不僅吸引了兒童,更多的是吸引了帶著兒童的父母、老人等。
關鍵是要設計出一套恰當的模式——既要能吸引免費的消費者,同時也要能以此為突破口,促使免費消費者帶動他人消費或進行其他消費。同時要注意避免方式單一、方法僵硬,因為這會使消費者產生上當受騙的感覺。
免費策略,可以提高新產品的入市程度,獲得提升知名度、市場信息等的機會,甚至還會獲得很多間接收益。這種促銷方式最適合新品推銷,對于成熟的產品來講則能起到拋磚引玉的作用。所以,實體店經營者必須學會從免費到收費,并在提供免費的同時就要想好如何賺到更高的費用。