谷歌作為互聯網的巨頭品牌,也開實體店了。2015年年初,谷歌第一家谷歌品牌的實體店在倫敦開張。這是一家店中店,位于英國電子零售巨頭 Currys PC World在托特納姆法院路的一家賣場中。
事實上,這并非谷歌第一次開實體店。早在2011年,谷歌就在 CurrysPC World店內設立了一個體驗區,專賣 Chromebook(谷歌推出的一款網絡筆記本)。也在這一年,谷歌還開設了 Winter Wonderlabs(“冬季仙境”)臨時快閃店,主要用于圣誕節推銷,效果還不錯。
谷歌這次在倫敦開設的這家店經營范圍非常廣,員工可以售賣和展示Chromebook, Android(谷歌開發的一個手機操作系統名)手機和平板電腦,智能手表以及 Chromecast(谷歌發布的一項全新連接設備)電視棒,并為線下客戶提供詳細的咨詢服務。此外,在店內還提供谷歌應用使用指導。實體店內的墻上還配有一塊巨大的屏幕客戶能在這上面使用GoogleEarth(谷歌地球)來瀏覽全球信息,還有一塊“虛擬涂鴉墻”,客戶可以隨意發揮想象力在上面作畫。
表面看來,在電商購物越來越盛行時,谷歌的做法非常有創意。其實,這種開設實體店的想法是受到了蘋果品牌的影響,因為蘋果在實體零售業中得到了變革,得到了發展。谷歌已經有了很多不錯的產品,這時候有必要開設一家實體店來給消費者充分展示出來,同時這也是谷歌品牌未來取得競爭優勢的一個重要舉措。